Как запустить рекламу в Facebook

Подготовка к запуску рекламы на Facebook

Подробнее о том, когда следует начать показывать рекламу на Facebook.

Реклама на Facebook — это оплачиваемые сообщения от компаний, которые составляются в их стиле и помогают им охватить важных для них людей. Рекламодатели создают кампании с конкретными задачами, которые мы называем рекламными целями. Создание объявлений в рамках таких кампаний помогает рекламодателям достигать поставленных целей.

Например, можно создать кампанию для повышения посещаемости сайта. При создании рекламы в рамках такой кампании нужно выбрать изображения, текст и аудиторию, которые могут помочь увеличить количество посетителей. Подробнее о том, как работает реклама на Facebook и чем она отличается от поднимаемых публикаций.

Как выглядит реклама на Facebook?

Реклама на Facebook:

  • Может включать социальную информацию о друзьях на Facebook, например когда друг связывается с вашей Страницей.

  • Отображается в конкретных местах на Facebook, которые называются плейсментами. Реклама может отображаться в Ленте новостей на компьютерах или мобильных устройствах и в правом столбце на сайте Facebook. Владельцы мобильных приложений могут показывать свою рекламу за пределами Facebook посредством Audience Network.
Где отображается реклама на Facebook?

Реклама на Facebook показывается выбранной вами аудитории на мобильных устройствах и компьютерах в Ленте новостей и/или в правом столбце. Показ рекламы в этих местах поможет вам охватить всю аудиторию.

Структура рекламной кампании

В структуру вашей кампании на Facebook должны входить 3 части:

  • Кампания: кампания содержит одну или несколько групп объявлений и отдельных объявлений. Вы выбираете по одной цели рекламы для каждой из своих кампаний.
  • Группа объявлений: группы объявлений содержат по одному или несколько объявлений. Вы определяете таргетинг, бюджет, график, ставки и плейсмент на уровне группы объявлений.
  • Отдельное объявление: используемое оформление составляет ваше объявление.

Эти компоненты составляют так называемую структуру кампании. Зная, как они взаимодействуют, вы сможете показывать рекламу именно так, как хотите, и охватывать нужных людей.

Часто задаваемые вопросы

О структуре рекламы на Facebook

Реклама на Facebook должна состоять из 3 частей: кампании, группы объявлений и объявления. Эти компоненты составляют так называемую структуру кампании. Если вы будете понимать, как они взаимодействуют, вы сможете полностью контролировать показ рекламы и охватывать нужных людей.

Цель рекламы задается на уровне кампании. Здесь вы принимаете решение о том, в чем состоит конечная цель вашей рекламы — например в увеличении количества отметок «Нравится» вашей Страницы. На уровне группы объявлений вы определяете свою стратегию таргетинга путем задания параметров таргетинга, бюджета и графика. И наконец, объявления — это визуальные материалы, например изображения или видео, которые привлекают внимание аудитории к тому, что вы рекламируете.

Что такое кампания?

Считайте, что кампания — это фундамент вашей рекламы. Если вы решите показывать рекламу, сначала нужно создать кампанию. На этом уровне вы выбираете рекламную цель, — например «Продвигать Страницу», — которая определяет, чего вы хотите добиться своей рекламой. Например, если вы продвигаете свою Страницу, ваша реклама будет нацелена на получение наибольшего количества отметок «Нравится» на Странице Facebook вашей кампании.

Контрольный список кампании:

  1. Выберите цель рекламы.
  2. Начните создавать группу объявлений.

Группа объявлений устанавливает, как должна показываться ваша реклама. На уровне группы объявлений вы создаете аудиторию для вашей рекламы при помощи параметров таргетинга на Facebook. Вы определяете параметры аудитории, в том числе местоположение, пол, возраст и другие. Вы также создаете бюджет, устанавливаете график показа вашей рекламы и выбираете плейсмент.

Помните, что кампания может включать множество групп объявлений, для каждой из которых выбираются свои параметры таргетинга, графика показа и бюджета.

Контрольный список группы объявлений:

  1. Создайте аудиторию.
  2. Задайте бюджет и график показа.
  3. Необязательно: установите свою ставку.
  4. Начните создавать объявление.
Что такое объявление?

Объявление — это то, что будут видеть ваши клиенты или аудитория. На уровне объявления вы выбираете файлы рекламы, которые могут включать такие элементы, как изображения, видео, текст и кнопка призыва к действию. Подробнее о том, как создать эффективную рекламу.

Помните, что в одной группе объявлений у вас может быть множество отдельных объявлений.

Контрольный список объявления:

  1. Загрузите изображение, несколько изображений или видео.
  2. Укажите необходимые данные для своего объявления, такие как текст и заголовок объявления.

Руководство: Устранение проблем с результативностью рекламы

Если вы не получаете желаемых результатов рекламы, это руководство поможет понять:

  • причины этого;
  • как это исправить.

Эта статья не дает однозначный ответ на вопрос, что именно снижает результативность рекламы, однако она может объяснить возможные причины, подсказать инструменты для диагностики проблемы и предложить варианты ее решения. В ней рассказано и о низкой результативности, и о ее неожиданных флуктуациях.

Если проблема заключается в том, что реклама вообще не показывается, прежде всего убедитесь, что это не связано со следующими причинами снижения результативности:

  • Реклама не одобрена. Перед началом показа рекламы мы проверяем ее на соответствие нашим правилам. Если ваша реклама была отклонена, вы можете отредактировать ее и повторно отправить.
  • Реклама приостановлена. Мы не показываем кампанию, группу объявлений и отдельное объявление, если они приостановлены. Как отменить приостановку.
  • Достигнут лимит затрат. Если у вас установлен лимит затрат аккаунта, и он достигнут, показ рекламы прекращается. Если у вас установлен лимит затрат кампании, и он достигнут, показ рекламы из этой кампании прекращается. Чтобы показ рекламы возобновился, измените или сбросьте лимит затрат аккаунта или кампании.
  • График. Убедитесь, что показ вашей рекламы не запланирован на будущее. Мы показываем рекламу только в выбранный вами период. Чтобы показ начался сразу же, измените график.

Если эти варианты не подходят, уточните стратегию ставок, таргетинг и/или оформление. В следующем разделе мы поговорим о том, как это сделать.

Виды проблем с результативностью

Существует два вида проблем с результативностью:

  • Группы объявлений или кампании расходуют недостаточную часть бюджета. Это значит, что на аукционе реклама неконкурентоспособна, либо что для вашей целевой аудитории нет достаточного количества результатов. Поэтому мы перестаем показывать вашу рекламу или не можем показывать ее равномерно.
  • Цена слишком высокая. Ваша реклама показывается равномерно, но средняя цена события оптимизации слишком высока, чтобы вы получали доход.

Изменения, которые помогут повысить результативность

Есть три основных типа изменений, с помощью которых можно попытаться повысить результативность.

  • Стратегия ставок Неконкурентоспособная стратегия ставок помешает вам выигрывать достаточно аукционов и расходовать бюджет. Излишне гибкая стратегия может привести к нерациональным расходам. В следующих разделах мы расскажем, как исправлять такие проблемы.
  • Таргетинг Слишком узкая целевая аудитория снижает шансы на расходование бюджета. Качественная целевая аудитория позволить расходовать больше при более низкой цене за событие оптимизации.
  • Оформление Если реклама не вызывает у людей интереса при просмотре, могут возникнуть проблемы с расходованием бюджета и/или цена за событие оптимизации окажется более высокой.

Примечание. Иногда группы объявлений, оптимизированные для конверсий, имеют низкую результативность, поскольку не могут набрать достаточно событий оптимизации для стабилизации цены показа. Более точные советы по улучшению результативности кампаний с целью «Конверсии» можно почерпнуть в руководстве с рекомендациями. Однако рекомендации в этом руководстве подходят и для кампаний с целью «Конверсии».

Стратегии ставок для увеличения расходования бюджета

Если вы не выигрываете аукцион, мы не можем показывать вашу рекламу. Повышение потенциальной ставки — не единственный, но действенный способ повышения конкурентоспособности. К тому же его использование всецело зависит от вас. Это можно сделать двумя способами:

  • Перейдите на стратегию ставок «Наименьшая цена» без предельной ставки. Если у вас нет стратегии ставок, используйте ее. Тогда мы сможем делать ставку нужных размеров для того, чтобы полностью израсходовать ваш бюджет. Это самый простой способ усовершенствовать показы и полностью истратить бюджет. Он подходит большинству рекламодателей, особенно если им важнее полностью израсходовать бюджет, а не проконтролировать цену каждого результата.
  • Если у вас есть предельная ставка, повысьте ее. Количество показов, скорее всего, повысится, поскольку мы сможем делать больше ставок. Увеличьте показы, контролируйте результаты и вносите нужные изменения. Предельную ставку нужно контролировать и изменять на основании результатов. Это не идеальная сумма, которая подойдет на любой случай и на все времена.
  • Если у вас есть целевая цена, измените ее. Проблемы с результативностью часто возникают из-за слишком низкой (неконкурентоспособной) целевой цены. Увеличьте целевую цену. Стремитесь установить самое низкое из эффективных для регулярных показов значение.

    Менее вероятно, но возможно, что проблемы с результативностью вызывает слишком высокая целевая цена (мы не можем найти достаточного количества дорогих результатов). Если так, понизьте ее.

Стратегии ставок для снижения цены

Если цена за событие оптимизации слишком высока и вы используете стратегию ставок с наименьшими затратами без предельной ставки, задайте предельную ставку или перейдите на стратегию с целевой ценой. Так вы сможете точнее контролировать цену за событие оптимизации. Если вы уже используете предельную ставку или стратегию с целевой ценой, но цены все равно слишком высокие, снизьте предельную ставку или целевую цену. В любом случае, не забывайте, что число показов может сократиться, если предельная ставка будет слишком низкой или целевая цена окажется слишком низкой или слишком высокой.

Если вы пытаетесь увеличить расходование бюджета или снизить цены, всегда следите за результатами изменений и при необходимости корректируйте настройки. Если изменения настолько значительны, что могут сбросить настройки этапа обучения, дождитесь окончания этапа, прежде чем вносить такие изменения.

Таргетинг слишком узкий или недостаточно актуален.

Существует два способа улучшить результативность, изменяя таргетинг.

  • Улучшение качества аудитории.
  • Расширение аудитории.

Это не взаимоисключающие способы. Попытайтесь найти между ними баланс.

Улучшение качества аудитории.

Повышение качества аудитории позволяет проще находить результаты и повышать актуальность рекламы. На аукционах это сработает в вашу пользу. Чтобы улучшить качество аудитории на основании демографических данных, задайте себе такие вопросы.

  • Где находятся мои клиенты? Если у вас местная компания или вы осуществляете доставку только в ограниченное количество районов, не указывайте в таргетинге всю страну. Таргетируйте рекламу на свой регион или на районы, куда вы осуществляете доставку.
  • Кто мои клиенты? Подумайте, какие основные общие черты могут быть у ваших покупателей. Это молодые люди или взрослые? Возможно, чаще ваши товары покупают люди определенного пола? Где они живут?
  • На каком языке говорят клиенты? Facebook не переводит текст вашей рекламы на другие языки, поэтому проследите, чтобы ваша аудитория смогла прочитать вашу рекламу. Для этого выберите соответствующий язык в настройках таргетинга.
  • Бывает ли так, что у меня оказывается больше статистических данных по определенному типу таргетинга, чем у Facebook? Довольно трудно дать ответ на все случаи, но когда вам кажется, что у вас есть информация, которой мы не располагаем, предоставьте эту информацию, используя настройки таргетинга, чтобы мы могли показывать вашу рекламу наиболее подходящим людям. Если вы не уверены, что ваша информация точнее, чем на Facebook, не добавляйте ее в критерии таргетинга. Система показа Facebook старается показывать рекламу людям, которые с наибольшей вероятностью обеспечат событие оптимизации, какими бы широкими ни были параметры таргетинга. Поэтому таргетинг, основанный на некорректной информации, которая ограничивает работу системы показа, может привести к снижению, а не повышению результативности.
  • Использую ли я возможность исключать кого-то из таргетинга? Вводить дополнительные критерии при настройке таргетинга очень полезно, но не забывайте также о возможности исключать людей по определенным критериям. Это поможет нам быстрее найти нужных людей.
  • Использую ли я в качестве ориентира статистику аудитории?Если вы не знаете, на кого настроить таргетинг, но не хотите, чтобы все настройки для оптимизации выполняла система показа Facebook, используйте Audience Insights. Она показывает актуальную информацию о вашей целевой аудитории и поможет вам точнее настроить таргетинг и выбрать подходящее оформление.

Чтобы использовать информацию о клиентах, повысьте качество своего таргетинга.

  • Создайте индивидуально настроенную аудиторию.Используйте индивидуально настроенные аудитории, чтобы таргетировать людей, уже взаимодействующих с вашей компанией. Мы можем добавлять в аудиторию людей, которые взаимодействовали с вашим контентом в семействе приложений и сервисов Facebook, посещали ваш сайт, использовали ваше мобильное приложение и/или состоят в вашем списке клиентов.
  • Создайте похожую аудиторию. Если вы уже пользуетесь индивидуально настроенными аудиториями для группы объявлений с низкой результативностью, возможно, ваша аудитория перенасыщена (то есть люди больше не реагируют на вашу рекламу). Чтобы расширить успех у этой аудитории, используйте ее как источник для создания похожей аудитории, состоящей из людей, похожих на тех, кто состоит в вашей аудитории.

Расширение аудитории

Какой бы обширной ни была ваша аудитория, мы всегда показываем вашу рекламу людям, которые с наибольшей вероятностью совершат действие, для которого оптимизирована ваша группа объявлений. Поэтому обычно рекомендуется не ограничивать таргетинг без веских на то причин (см. выше). Если вы не полностью уверены, кого таргетировать, и не можете использовать индивидуально настроенную аудиторию, создайте широкую аудиторию, посмотрите, кто отвечает на рекламу, и уточните аудиторию на основании этих данных. Продолжайте контролировать результативность, чтобы учесть дальнейшие изменения.

Примечание. Помните, что этап обучения будет сброшен при любом изменении таргетинга. Рекомендуем подождать завершения этого этапа, прежде чем оценивать эффективность изменения или вносить новые поправки.

Чтобы расширить аудиторию:

  • Убедитесь, что вы настраиваете таргетинг на все места, где ваш продукт или услуга были использованы или куда были отправлены. Помните, что система таргетинга умеет находить популярные области рядом с вашей компанией и показывать вашу рекламу как по всему миру, так и в отдельном регионе. Так вы сможете значительно увеличить охват для своей кампании и добиться новых (и в перспективе — лучших) результатов.
  • Используйте расширение таргетинга: Расширение таргетинга позволяет нам увеличивать ваш таргетинг на основании интереса, если мы считаем, что это приносит лучшие результаты. (Обратите внимание: эта функция доступна в настоящее время не для всех маркетинговых целей.)
  • Объединяйте группы объявлений, чтобы у каждой из них была большая аудитория. Когда в кампании слишком много похожих групп объявлений, в аукционах может возникнуть наложение (когда две ваших группы объявлений оказываются на одном аукционе, и одну нам приходится удалять), или для каждой группы объявлений будет недостаточно данных (чтобы гарантировать последовательный показ, нам нужно около 50 событий оптимизации). Если ваши группы объявлений с низкой результативностью оптимизированы для одного результата, попробуйте объединить их и их бюджеты. Это поможет повысить количество показов.

    Изучите Статистику показов (подробнее ниже), чтобы узнать, не вызывает ли наложение в аукционах проблемы с результативностью, или узнайте объем наложения с помощью инструмента «Наложение аудиторий».

  • Используйте автоматические плейсменты. Мы показываем вашу рекламу во всем семействе приложений и сервисов Facebook и советуем вам не упускать такой шанс. Это поможет нам найти людей для вашей целевой аудитории в других местах и сделает группу объявлений доступной для получения большего количества результатов, которые, скорее всего, будут лучше. При создании группы объявлений выберите автоматические плейсменты. Так мы сможем показывать вашу рекламу во всех доступных плейсментах и находить самые лучшие результаты из их числа. Это поможет увеличить количество показов и управлять затратами.
  • Удалите излишние ограничения таргетинга. Если вы использовали функции Сузить аудиторию или Сузить еще сильнее в разделе Детальный таргетинг при создании группы объявлений, переместите интересы в раздел «Включить». Это значит, что люди должны будут соответствовать только одному из ваших критериев, чтобы мы добавили их в вашу аудиторию.

    Также удалите ненужные ограничения.

    Если у вас есть индивидуально настроенная аудитория и похожая аудитория, откажитесь от таргетинга

    или хотя бы расширьте таргетинг на возраст или пол. Пример. Допустим, вы настроили таргетинг на людей до 30 лет, потому что считали, что именно им, скорее всего, будет интересен ваш продукт. Если это была только гипотеза, а результативность рекламы низкая, расширьте возрастной диапазон. Даже если в основном ваш продукт интересен людям до 30, мы можем найти достаточное количество людей и старше.

Оформление не нравится аудитории.

Поскольку ценность для пользователей мы считаем дополнением к ценности для рекламодателей, когда определяем, какую рекламу показывать, для результативности рекламе важно иметь оформление, которое нравится целевой аудитории. Мы предлагаем два продукта для оптимизации оформления.

  • Динамическое оформление. Вы сможете предоставить нам элементы оформления, которые мы протестируем и настроим для получения лучшего результата при каждом показе.
  • Настройка ресурсов для различных плейсментов. Вы сможете использовать одну группу объявлений с объектами, индивидуально настроенными для каждого плейсмента. Таким образом вам понадобится меньше групп объявлений.

Мы также предлагаем ресурсы для усовершенствования оформления.

Заключение

Также возможно, что проблема с рекламой вызвана сочетанием этих ограничений. Подумайте, как они работают вместе. Например, если вы уверены, что оформление у вас отличное, возможно, вы таргетируете аудиторию, которая его не ценит. И наоборот: если вы уверены, что реклама нацелена на нужную аудиторию, возможно, для аудитории не подходит оформление. (Полезным инструментом для улучшения как таргетинга, так и оформления, служит Audience Insights. Этот инструмент поможет найти более восприимчивую целевую аудиторию или лучше подстроиться под вкусы имеющейся.) Когда мы определяем, какую рекламу показывать, мы учитываем ценность и для пользователей, и для рекламодателей. Это значит, что таргетинг и оформление не менее важны, чем стратегия ставок. Если ваш таргетинг удачен, а оформление актуально, у вас будет конкурентное преимущество. Но если ваша реклама не нравится тем, кто ее видит, вы будете в проигрыше.

Если и оформление, и таргетинг удачные, то для демонстрации вашего оформления может понадобиться отрегулировать стратегию ставок. И наоборот: если вы не можете позволить себе менять стратегию ставок, усовершенствуйте таргетинг и/или оформление.

Причины флуктуаций и неожиданных показателей результативности

Иногда результативность рекламы меняется даже несмотря на то, что вы ничего не меняли в самой рекламе. В этом разделе мы поговорим о том, почему это происходит, и укажем инструменты диагностики для разных случаев.

Вот что важно помнить в случае флуктуаций и неожиданных показателей результативности.

  • Ваша реклама существует в рамках динамической торговой площадки, где многие рекламодатели состязаются, чтобы охватить одних и тех же людей. Это значит, что результативность рекламы иногда меняется, хотя вы ничего не меняли в самой рекламе. Иногда конкуренция растет, и вы получаете меньше результатов, либо результаты становятся более дорогими. Когда она падает, результаты дешевеют, и их становится больше.
  • Флуктуаций результативности стоит ожидать при запуске рекламы (впервые или после существенных изменений). Чтобы стабилизировать показы и издержки для группы объявлений, нам нужно собрать минимальное количество данных (обычно около 50 событий оптимизации). Время сбора данных мы называем этапом обучения. Подробнее мы объясним это ниже.
  • Не существует рекламы, которая показывала бы высокую результативность в любой ситуации. Даже если ваша реклама предельно актуальна для вашей целевой аудитории, после достаточного количества показов ее эффективность падает. Если вы существенно увеличите бюджет рекламы со стратегией ставок «Наименьшая цена» за счет темпа, цены также увеличатся.
  • Чем больше вы хотите управлять рекламой, тем тщательнее нужно контролировать результативность, чтобы вносить коррективы. При создании рекламы существуют точки, в которых вы можете взять управление определенным аспектом результативности рекламы на себя или предоставить это системе показов Facebook. Например, стратегия ставок «Наименьшая цена» без предельной ставки позволяет нашей системе автоматически делать нужную ставку, чтобы полностью израсходовать ваш бюджет. Если вы выбираете этот вариант, то экономите время, но теряете некоторую степень контроля над своими расходами. Если установить предельную ставку, контроля над расходами у вас будет больше, но понадобится тратить больше времени на управление группой объявлений: для поддержания результативности нужно уточнять предельную ставку.

Мы предлагаем два инструмента для анализа флуктуаций и неожиданных показателей результативности:

Статистика показа

Статистика показа помогает понять, исчерпан ли ресурс целевой аудитории, не состязаются ли ваши группы объявлений друг с другом из-за похожего таргетинга и не возросла ли конкуренция на аукционе. Хотя вы не можете непосредственно решить эти проблемы так, как другие, описанные выше, они связаны друг с другом, и для их устранения подходят одинаковые стратегии.

Этап обучения

Этап обучения позволяет определить, закончили ли мы сбор данных, которые нужны для стабилизации показа и расходов. Это указано в столбце «Показ» в Ads Manager. В течение этого времени показа рекламы мы советуем ничего серьезно не менять. Другими словами, если вы недовольны результативностью во время этапа обучения, подождите что-либо предпринимать. Обучение закончится после того, как ваша реклама получит около 50 событий оптимизации или не сможет их получить. После этого вы сможете оценить результативность как следует и внести необходимые коррективы.

Заключение

Оценку результативности рекламы и корректировку рекламы можно проводить примерно так.

  1. После того как вы создали или существенно отредактировали группу объявлений, дождитесь конца этапа обучения.
  2. Затем оцените результативность в соответствии с целью, которой хотите достичь.
  3. Если результативность неудовлетворительная, обратитесь к Статистике показа.

    В противном случае продолжайте контролировать результаты и при необходимости снова обратитесь к этому руководству.

  4. Если Статистика показа помогла определить корень проблемы, внесите соответствующие изменения.

    Если нет, определите, с чем связана проблема: с потраченным бюджетом (недостаточный показ) или с ценой.

  5. Подумайте о том, что хотите улучшить, и измените ставку, таргетинг и/или оформление.
  6. Если из-за этого этап обучения будет сброшен, дождитесь завершения нового этапа обучения и снова оцените результативность.

Если вы контролируете результаты с помощью наших инструментов, вносите соответствующие изменения и умеете ждать, вас ждет успех.

ЧТО ТАКОЕ “ОПТИМИЗАЦИЯ БЮДЖЕТА КАМПАНИИ»?

Оптимизация бюджета кампании — это способ оптимизации распределения бюджета кампании между группами объявлений этой кампании. Facebook в режиме реального времени автоматически находит для групп объявлений возможности показа, которые позволяют добиться максимальных результатов, и соответственно распределяет бюджет кампании. В рамках группы объявлений мы аналогичным образом автоматически вычисляем, какое объявление приносит лучшие результаты, и показываем его чаще остальных.

ЧТО ТАКОЕ “БЮДЖЕТ КАМПАНИИ”?

Бюджет кампании — это бюджет, который вы настраиваете на уровне кампании (а не на уровне группы объявлений). Вы можете задать бюджет для каждого отдельного дня кампании (дневной бюджет) или для всего срока действия кампании (бюджет на весь срок действия). Оптимизация бюджета кампании используется для всех бюджетов кампаний.

КАК ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ПРИОРИТЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ?

Мы оптимизируем бюджет вашей кампании в реальном времени в каждом подходящем случае. Наша цель — чтобы вы получили максимум результатов по цене, соответствующей вашей стратегии ставок.

Упрощенный пример, демонстрирующий преимущества этого типа оптимизации:

Предположим, вы не используете оптимизацию бюджета кампании и у вас есть две группы объявлений с бюджетом по 100 $ каждая. Результативность первой группы высокая. Расходуется весь бюджет. Результативность второй группы низкая. За все время показа расходуется только 25 $. Это потенциал результатов первой группы объявлений, равный 75 $. Если бы вы задали бюджет кампании в 200 $ вместо двух бюджетов по 100 $ для групп объявлений, мы бы автоматически выявили наилучшую возможность для получения результатов обеими группами объявлений (в данном случае в основном первой группы) и соответственно оптимизировали бы бюджет с учетом стратегии ставок. Это значит, что первая группа ваших объявлений достигла бы максимальных результатов за 175 $, а вторая — за 25 $.

Подробнее о том, как оценить результаты оптимизации бюджета кампании.

КАК УПРАВЛЯТЬ ОПТИМИЗАЦИЕЙ БЮДЖЕТА КАМПАНИИ?

Помимо определения суммы дневного бюджета или бюджета на весь срок действия можно настроить лимиты затрат для групп объявлений.

  • Желаемые, но не гарантированные минимумы
  • Гарантированные максимумы

В большинстве случаев мы не рекомендуем настраивать лимиты затрат, поскольку они мешают нам оптимизировать бюджет кампании. Если результаты определенных групп объявлений вам важнее, чем результаты других групп, мы рекомендуем вместо лимита затрат задать предельные ставки или желаемые цены.

Однако лимит затрат может быть полезен в следующих случаях:

  • при наличии у вас особых требований к бюджету объявлений;
  • если вы применяете стратегию ставок с наименьшими затратами без предельной ставки и еще не знаете, сколько нужно потратить, чтобы охватить выбранную аудиторию. Пример использования:Предположим, у вас есть две группы объявлений. Каждая имеет свой целевой рынок. На первом рынке вас хорошо знают, на втором вы новичок. Вы еще не знаете, во сколько вам обойдется охват второго рынка, поэтому используете для кампании стратегию ставок с наименьшими затратами без предельной ставки. Вы хотите потратить хотя бы минимальную сумму на новом рынке, чтобы начать собирать информацию. Возможно, вы захотите настроить для второй группы объявлений минимальный лимит затрат, поскольку оптимизация бюджета кампании не учитывает ценность ее результатов в долгосрочной перспективе, то есть в результате выхода на новый рынок. Оптимизация бюджета может помочь вам добиться отличных результатов, однако вы не сможете провести необходимое исследование нового рынка.

СЛЕДУЕТ ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОПТИМИЗАЦИЮ БЮДЖЕТА КАМПАНИИ?

Оптимизация бюджета кампании рекомендуется большинству рекламодателей, особенно если они хотят:

  • настроить бюджет на уровне кампании, а также иметь возможность частично управлять тем, как этот бюджет будет распределяться между группами объявлений в рамках кампании;
  • добиться наилучших результатов от кампании;
  • упростить и ускорить настройку кампании, уменьшив количество бюджетов, которые нужно задать вручную.

Мы не рекомендуем оптимизировать бюджет кампании, только если для каждой группы объявлений существуют определенные целевые нормы затрат и отклонения от них не приветствуются.

Обратите внимание, что при оптимизации бюджета кампании нельзя:

  • ускорить показ;
  • показывать рекламу по графику, а не все время (это определяет параметр “Планирование показа рекламы”, который вы задаете при создании группы объявлений).

Подробнее об управлении показом рекламы.

КАК НАСТРОИТЬ ОПТИМИЗАЦИЮ БЮДЖЕТА КАМПАНИИ?

При создании кампании:

  1. Включите оптимизацию бюджета.
  2. Выберите дневной бюджет или бюджет на весь срок действия.
  3. Задайте сумму бюджета.
  4. Выберите стратегию ставок для кампании.Примечания.
    • Если вы выбрали стратегию ставок с наименьшими затратами без предельной ставки, все группы объявлений в вашей кампании должны иметь одинаковое событие оптимизации.
    • Если же вы используете стратегию “Минимальная цена” с предельной ставкой или стратегию ставок с целевой ценой, вы можете выбрать разные результаты оптимизации и разные предельные ставки или целевые цены для каждой группы объявлений.

При создании группы объявлений вы можете задать лимиты затрат.

КАКОВЫ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОПТИМИЗАЦИИ БЮДЖЕТА КАМПАНИИ?

Мы рекомендуем:

  • Редко использовать или совсем не использовать лимиты затрат для групп объявлений. Чем больше бюджет определенных групп объявлений, тем меньше возможностей существует для нашей системы показа оптимизировать бюджет вашей кампании.
  • Как убедиться, что все группы объявлений в кампании могут быть показаны. Если показ группы объявлений не выполняется, это означает, что у нее нет ни одной возможности получить нужные результаты и мы не можем распределить для нее бюджет. Наилучшим образом оптимизация бюджета работает, когда все группы объявлений могут потратить весь бюджет, однако из каждой группы мы выбираем только лучшие результаты. Если показ группы объявлений не выполняется, увеличьте предельные ставки или целевые цены (если возможно), измените параметры таргетинга и/или креатив рекламы либо выберите другое событие оптимизации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Какие изменения можно внести в кампанию с оптимизацией бюджета после запуска?

Вы можете:

  • включать и отключать оптимизацию бюджета кампании при редактировании опубликованных кампаний
  • увеличить или уменьшить бюджет кампании;
  • увеличить, уменьшить или удалить лимит затрат группы объявлений;
  • добавить в кампанию группы объявлений или удалить их (наша система показа автоматически интегрирует новые группы объявлений в оптимизацию бюджета кампании);
  • изменить предельные ставки или целевые цены группы объявлений, если применимо;
  • изменить тип результатов, для которых выполняется оптимизация группы объявлений.Напоминаем: Все группы объявлений, в которых используется стратегия ставок “Минимальная цена” без предельной ставки и оптимизации бюджета, должны быть оптимизированы для одного и того же результата. Изменение этого результата должно распространяться на все группы объявлений в кампании.

Вы не можете:

  • изменить тип бюджета;
  • Изменение стратегии ставок кампании
В чем разница между лимитом затрат кампании и оптимизацией бюджета кампании?

Лимит затрат аккаунта задает максимальную сумму, которая может быть потрачена на кампанию. Оптимизация бюджета кампании задает сумму, которая может быть потрачена на кампанию, а также наиболее эффективно распределяет ее бюджет. Так как оптимизация устанавливает бюджет кампании, при ее использовании вам не нужно (и вы не можете) настраивать лимит затрат.

Обратите внимание, что дневной бюджет и бюджет на весь срок действия на уровне кампании работают так же, как и на уровне группы объявлений.

Помогает ли оптимизация бюджета кампании повысить результативность рекламы?

Нет. Она помогает улучшить результаты групп объявлений, которые могли бы обеспечивать лучшие результаты при большем бюджете, однако если группа объявлений имеет низкую результативность без оптимизации бюджета кампании, ее добавление не изменит ситуацию. Эта функция служит для оптимизации бюджета кампании путем его распределения между наиболее результативными группами объявлений, но не для улучшения показателей групп с низкой результативностью.

КАК РАБОТАЕТ БИЛЛИНГ РЕКЛАМЫ НА FACEBOOK

Когда вы размещаете рекламу на Facebook, вы задаете бюджет для каждого объявления. Во время показа ваших объявлений мы стараемся расходовать этот бюджет равномерно (если только вы не используете ускоренный показ). Мы никогда не спишем с вас сумму, превышающую настроенный вами бюджет. Вы всегда сами контролируете свои затраты.

Бюджет и затраты — это не одно и то же.

  • Бюджет. Сумма, которую вы хотите или могли бы потратить за показ своего объявления.
  • Затраты. Сумма, которую вы фактически платите (другими словами, объем средств, потраченных из максимального бюджета).

Заданный вами бюджет для рекламы на Facebook не всегда соответствует сумме, которую вы потратите. Например, если вы установили максимальный бюджет в 100 долларов, это не значит, что вы покупаете рекламу за 100 долларов. Это максимальная сумма, которую вы готовы потратить за указанный период времени. Если вы установили месячный бюджет в 100 долларов, но с учетом результативности в этом месяце было израсходовано всего 70 долларов, то вам будет выставлен счет на 70 долларов.

ДНЕВНОЙ БЮДЖЕТ И БЮДЖЕТ НА ВЕСЬ СРОК ДЕЙСТВИЯ

Бюджет позволяет контролировать затраты на конкретное объявление. Он может быть двух типов:

  • Дневной бюджет. Средняя сумма, которую вы готовы платить за группу объявлений каждый день.
  • Бюджет на весь срок действия. Сумма, которую вы готовы потратить за весь срок показа группы объявлений.

КАК МЫ СПИСЫВАЕМ СРЕДСТВА

Стоимость рекламы на Facebook определяется с помощью аукциона. Победа в аукционе зависит от ставки и результативности объявления. При показе объявления оплачивается только количество кликов или просмотров.

КОГДА ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА

Время оплаты рекламы зависит от способа оплаты. При первом создании рекламы на Facebook вы добавляете в свой рекламный аккаунт способ оплаты. Этот способ определяет, как вы будете платить за рекламу. На Facebook существуют настройки платежей за рекламу двух основных типов.

  • Автоматические платежи. Мы автоматически списываем с вас средства по достижении определенной суммы, которая называется порогом биллинга, а затем ещё раз при наступлении ежемесячной даты выставления счетов, если у вас есть неоплаченные затраты на эту дату. Этот режим списания используется, если вы платите через PayPal, а также с большинства кредитных и дебетовых карт.
  • Неавтоматические платежи. Вы сначала добавляете деньги на свой аккаунт, и по мере показа вашей рекламы мы списываем средства из этой суммы (не более одного раза в день). Этот вариант применяется, когда вы используете неавтоматический способ оплаты (например, PayTM или Boleto Bancário). Для неавтоматических платежей порога биллинга нет.

Подробнее о том, когда вы будете платить за рекламу на Facebook.

ПРОСМОТР СПИСАНИЙ

Чтобы узнать, сколько вы тратите на рекламу, посмотрите приблизительный суточный лимит затрат в Ads Manager. В разделе Биллинг в Ads Manager вы можете посмотреть все свои окончательные списания, включая конкретные объявления, за которые вы платили, и то, за что именно вы платили (например, показ рекламы для повышения узнаваемости или для увеличения количества кликов по рекламе).

Окончательный счет может быть больше, чем бюджет конкретного объявления. Это объясняется тем, что с аккаунта списываются средства за все объявления, которые вы в нем показываете. Мы никогда не превышаем бюджет, установленный вами для каждого объявления.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Будут ли с меня списаны средства, если моя реклама не была одобрена и показана?

Если ваша реклама не была одобрена до того, как стала получать просмотры и клики, с вас не будут списаны средства. Подробнее о том, сколько времени нужно на одобрение рекламы.

ЧТО ЗНАЧИТ «РЕКЛАМА ЖДЕТ ПРОВЕРКИ»?

Прежде чем появиться на Facebook или в Instagram, объявление рассматривается на предмет соответствия нашим правилам рекламной деятельности. Как правило, большая часть рекламы рассматривается в течение 24 часов, но в некоторых случаях это может занять больше времени.

Если вы получите от нас эл. письмо или уведомление о том, что ваша реклама не была одобрена, ознакомьтесь с нашими правилами, чтобы понять, какие изменения можно внести в объявление, и повторите попытку.

Если вы переживаете, что публикация не будет одобрена вовремя, вы можете запланировать свою публикацию заранее. В разделе Сколько вы хотите тратить? в инструменте для создания рекламы нажмите Установить даты начала и окончания рядом с разделом График. Вы можете запланировать любую дату начала показа своей рекламы в будущем.

КАК УДАЛИТЬ РЕКЛАМУ

Мы объединяем Ads Manager и Power Editor в единый интерфейс. Приведенные ниже инструкции относятся к обновленному Ads Manager.

Если вы не хотите видеть определенные кампании, группы объявлений или отдельные рекламные объявления в своем рекламном аккаунте, вы можете удалить их. После того как вы удалите кампании, группы объявлений или отдельные объявления, вы больше не будете видеть их в своем рекламном аккаунте и не сможете восстановить их. Если вы хотите иметь возможность в будущем снова запустить кампанию, группу объявлений или объявление, выключайте их, а не удаляйте.

Чтобы просмотреть результаты удаленной кампании, группы объявлений или отдельного объявления, вы можете добавить фильтр. Чтобы посмотреть данные по результативности удаленной рекламы, нажмите Фильтры в Ads Manager и выберите Удаленные в разделе Показ раскрывающегося меню фильтра.

Примечание. Эта статья посвящена удалению кампаний, групп объявлений или отдельных рекламных объявлений на Facebook. Если вы хотите деактивировать свой рекламный аккаунт, перейдите к Настройкам аккаунта. Подробнее о деактивации рекламного аккаунта.

УДАЛЕНИЕ РЕКЛАМЫ В ОБНОВЛЕННОМ ADS MANAGER

    1. Откройте Ads Manager.
    2. Нажмите КампанииГруппы объявлений или Объявления, чтобы найти кампанию, группу объявлений или объявление, которые вы хотите удалить.
    3. Отметьте галочкой поле рядом с кампанией, группой объявлений или объявлением.
  1. Нажмите значок Удалить. Ваша кампания, группа объявлений или отдельное рекламное объявление будут удалены.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОПЛАТА РЕКЛАМЫ НА FACEBOOK НЕ УДАЛАСЬ

Если у вас не прошел платеж за рекламу на Facebook, попробуйте сделать следующее:

  • Обратитесь за помощью к поставщику финансовых услуг.
  • Добавьте новый способ оплаты в свой аккаунт в разделе Настройки платежей. После добавления нового способа оплаты вы сможете вручную погасить задолженность. Затем вы сможете сразу же запустить все действующие или запланированные объявления.

Большинство проблем с платежами случается тогда, когда банк или поставщик финансовых услуг не может обработать ваш платеж.

Если ваш платеж за рекламу не пройдет, мы:

  1. Ещё раз попытаемся списать средства с вашего основного способа оплаты.
  2. Попытаемся списать средства с другого способа оплаты, который вы настроили в своем рекламном аккаунте.
  3. Если платеж не пройдет ни по одному из ваших способов оплаты, мы остановим показ всей вашей рекламы до погашения образовавшейся задолженности.

Мы не будем списывать с вас какие-либо средства дополнительно, пока вы не погасите задолженность. Как только задолженность будет погашена, мы возобновим всю действующую или запланированную рекламу и попытаемся наверстать упущенное время, чтобы соблюсти изначальные даты и бюджеты кампаний, которые вы настроили.

  • Шесть советов по созданию рекламы на Facebook

Попробуйте использовать текст на изображениях в рекламе, чтобы объявление получило одобрение. Полную версию рекомендаций по дизайну рекламы см. в Руководстве по рекламе на Facebook.

Для начала выберите цель. Сначала выберите цель рекламы, а затем стиль и формат, которые помогут вам ее достичь. Например, чтобы увеличить узнаваемость бренда, можно рассказать в рекламе о людях, которые у вас работают. Ниже представлена реклама Tio Gazpacho, которая рассказывает о том, для чего была создана эта компания. Подробнее о том, как подобрать оформление, соответствующее цели рекламы.

Покажите, как можно применить ваш товар. Реклама на Facebook часто отображается в Ленте новостей или в ленте Instagram рядом с публикациями родственников и друзей пользователя. Чтобы реклама выглядела уместно в этом контексте, но при этом привлекала внимание, продемонстрируйте не сам товар, а людей, которые им пользуются.

Чем меньше текста, тем лучше. Слишком длинный текст отвлекает внимание от изображений и может уменьшить охват рекламы. Чем меньше текста в рекламе, тем она эффективнее. Подробнее о том, как написать качественный текст для рекламы.

Сосредоточьтесь на том, что вы хотите донести до людей. Обрежьте изображение так, чтобы на нем осталась только самая важная его часть. Если вы хотите «втиснуть» как можно больше информации в одно объявление, попробуйте формат кольцевой галереи, позволяющий добавить в одно объявление сразу несколько изображений.

Если ваша кампания включает несколько групп объявлений, все изображения в них должны быть единообразны. Подробнее о выборе оформления рекламы.

Используйте изображения высокого разрешения. Чтобы создавать привлекательную рекламу, не нужно быть профессиональным фотографом. Просто следите за размером и качеством изображений, которые вы используете. Рекомендации по размеру изображений для конкретных рекламных целей см. в Руководстве по рекламе на Facebook.

Экспериментируйте. Прежде чем создать рекламу, попробуйте разные изображения и форматы и проверьте, как ваша реклама будет выглядеть в реальности. Все это можно сделать в Студии дизайна. Кроме того, вы можете создать макеты рекламы, ознакомиться с отзывами о ее оформлении и вдохновиться идеями других рекламодателей.

 

 

 

Проверьте также

Как отправить сообщение из приложения Messenger

Как отправить сообщение из Facebook Messenger

Чтобы отправить сообщение: Android На вкладке Чаты  нажмите  в правом верхнем углу. Введите или выберите имя контакта. Введите …