Из чего состоит франшиза?

Проведем аналогию между строением франшизы и строением планеты Земля. Франшиза состроит из 4 основных слоев, при правильном взаимодействии они представляют собой завершенную форму бизнеса, которую возможно копировать бесчисленное количество раз в разных уголках земли.

1. Итак, первый элемент франшизы – ядро. Это суть любого успешного дела, причина его успеха. Ноу – Хау, изобретения, знания, опыт – всё это может быть крепким основанием для франшизы.

К перечисленному выше можно добавить знание места, где взять дешевле и умение продать дороже; уникальный товар или технология, иными словами, всё то, что позволит бизнесу получать стабильный и высокий доход. Это может быть даже уникальный рецепт пирога вашей бабушки или другое уникальное знание, которое в Ваших руках превратится в конкурентное преимущество.

Критерии ядра

Ядро должно быть унифицированным. Это означает, что ядро можно копировать, изменяя при этом внешние условия, и оно не потеряет своей актуальности.

Например: нельзя считать собранную вами команду профессионалов залогом успешного бизнеса, в случае франчайзинга, данный аспект является малозначительным, в связи с тем, что профессионалов в данной сфере может не оказаться поблизости франчайзи.

Например: нельзя основывать ядро на местных поставщиках или местной нехватки чего-либо. Суть вашего бизнеса и все исходные материалы должны быть доступны в любой части страны. Так же не стоит основывать ядро франшизы на ваших личных талантах и талантах ваших подчиненных. Чем проще технология в исполнении, чем меньше затрат необходимо на её реализацию и чем больше дохода она принесет, тем безупречнее считается франшиза.

Ядро не изменяется в течение долгого времени. Суть франшизы должна оставаться неизменной вне зависимости от города, региона, времени года, формы франшизы и экономической ситуации в государстве. Конкурентное преимущество должно опираться на долгосрочную идею.

Ядро является вашей коммерческой тайной. Чем меньше человек располагают теми же знаниями, что и вы, тем большее количество людей захотят купить Вашу франшизу. Наличие серьезных конкурентов на рынке значительно влияет на популярность франшизы. Создание франшизы – это лучший способ оставить конкурентов далеко позади.

2. Вторым элементом франшизы является магма. Это череда процессов и мероприятий, необходимых для донесения до потребителей идеи (Ноу – Хау). Магма – это постоянно видоизменяющаяся и совершенствующаяся часть франшизы. Новые идеи и технологии здесь необходимы как воздух, это наиболее подвижная часть франшизы.

Процессы подробно описываются в Бизнес-буке, каждый такой документ пишется индивидуально под каждого франчайзи, для наиболее успешной адаптации бизнес–идеи в городе франчайзи. Данная часть франшизы не менее важна для успеха франчайзинговой сети как и ядро. Здесь франчайзи объясняется, как из конкурентного преимущества создать бизнес.

Процессы магмы:

  • • процесс производства
  • • процесс обслуживания населения
  • • маркетинговые процессы
  • • процесс исследований и усовершенствования технологии
  • • процесс позиционирования бренда
  • • процесс управления производством
  • • процесс контроля качества

Владелец бизнеса ежедневно встречается с испытаниями в сфере процессов происходящих на предприятии, от его решений зависит успешность бизнеса и его конкурентоспособность. Наработанные методы реагирования на ту или иную сложившуюся ситуацию входят в Бизнес-бук и являются главной ценностью франшизы.

Критерии магмы

Основными критериями магмы являются подвижность и гибкость процессов, происходящих на предприятии. Время не стоит на месте и бизнес должен меняться вмести с ним. Время для предпринимателей летит еще быстрее. Отсутствие изменений представляется как застой и упущение, цена такого бездействия может быть огромной. Гибкость магмы же проявляется в методах адаптации франшизы на городские условия. Информация в Бизнес-буке должна содержать подробное описание способов внедрения франшизы, формы франшизы и руководства к действию для франчайзи.

Методы, описанные в Бизнес–буке должны быть адекватны действительности. Все технологии, передаваемые франчайзи должны быть ему доступны и понятны. Все объяснения должны сопровождаться пошаговым руководством.

Бизнес–бук должен содержать все необходимые официальные документы для беспрепятственного старта работы: юридическая документация и «рыбы» документов внутреннего документооборота.

Решения, предлагаемые франчайзером должны содержать несколько методов. Франчайзи должно быть предложено несколько вариантов самостоятельного решения задач.

Франчайзер, прежде чем описывать процессы магмы в бизнес-буке, должен стандартизировать все процессы, связанные с управлением бизнеса и производства.

Франчайзеру необходимо в точности определить стандарты качества своего предприятия и выбрать интенсивность контроля качества.

3. Кора – это внешние признаки бизнеса. Это, то что называется Бренд-буком: дизайн торгового пространства, рекламный слоган, макеты рекламной продукции и все договоры, связанные с передачей прав на франшизу. Данная часть франшизы так же редко и медленно видоизменяется, как и ядро, собственно она может немного измениться при выходе на иностранные рынки и при резких изменениях экономической и политической обстановки в стране. Так же ребрендинг допускается при ситуации резкого снижения лояльности потребителей.

4. Атмосфера – это репутация Вашего бизнеса, как на городском уровне, так и в интернет-пространстве. Она основывается на «сарафанном радио», количестве отзывов в интернете и социальных сетях, статьях и заметках в традиционных СМИ. В сфере франчайзинга приветствуется долгая работа на рынке и наличие положительной репутации предприятия.

Как создать торговую марку, за которую хочется платить?

Как проверить репутацию компании в интернет

Заработок дома для Мам в декрете: без вложений и обмана

Бизнес-идеи для начинающих с минимальными вложениями

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.