+38(067) 192 3443

jura.slivchuk@gmail.com

Создание прибыльной автоворонки продаж.

Создание прибыльной автоворонки продаж.

Первое и самое главное правило в создании прибыльной автоворонки продаж − это правильная сегментация ЦА на старте. В примере моей ниши «услуги интернет маркетолога» сегментировать по полу, возрасту, географии проживания или профессии бессмысленно.

Более эффективно использовать критерий «уровень понимания темы» или опыт. Поэтому я разделил аудиторию на 3 сегмента: новички, средний уровень (которые немного разбираются в вопросе) и опытные (но не профессионалы).

Так как потребности, запросы и страхи у каждого сегмента разные, взаимодействие с ними в рамках автоворонки нужно выстраивать также по-разному.

Это фундаментальное правило, которое касается абсолютно всех, независимо от того, что вы продаете, образовательные продукты, физ-товары или услуги.

В работе со своими клиентами я использую специально разработанный алгоритм анализа целевой аудитории. Он состоит из 4-х шагов: выбор ключевого критерия сегментации, глубокий анализ сегментов, создание аватара (портрета) клиента + определение его психотипа, а также подбор эффективных триггеров для работы с ЦА.

Все это позволяет максимально точно понять потребности клиентов и на основе этого правильно разработать стратегию автоворонки и цепочки касаний, выбрать подходящий стиль общения и создавать релевантный контент. А главное, знание ЦА позволяет понять, как упаковать и продавать ваш продукт, чтобы люди охотно его покупали.
Давайте теперь разберемся с логикой автоворонки для ниши «Услуги интернет маркетолога».

Первое касание с аудиторией происходит через серию прогревающего контента на темы, релевантные запросам конкретного сегмента. В данном случае: «Что такое интернет маркетинг», «Как запустить рекламу в фейсбук и инстаграм» и т.д.

Из серии ВПВ я перевожу человека на MLP (адаптированную страницу для мессенджер-воронки) с предложением получить чек-лист «Как раскрутить личный бренд в Facebook? 20 шагов к популярности в Facebook»
После подписки я выдаю чек-лист, но вместе с ним отправляем специальное видео, которое помогает человеку правильно потребить наш лид-магнит.

Говоря о логике данной автоворонки, стоит отметить еще один важный элемент − это опрос . Он помогает мне: во-первых, отсегментировать аудиторию и по определенным критериям и подбирать максимально релевантный контент и офферы. Во-вторых, с помощью опроса я выясняю важную информацию для себя.

Но чтобы человек согласился потратить свое время на опрос, нужно следовать 3-м правилам:

максимум 3-5 вопросов − выбирайте самые важные, которые действительно помогут вам лучше провзаимодействовать с подписчиком дальше в воронке;

используйте варианты ответов, не заставляйте человека писать ответы самостоятельно;

мотивируйте человека каким-либо подарком, бонусом в виде полезного контента или скидкой, если у вас физтовары.

В этой автоворонке в качестве стимула я использовал видео на тему, как заработать свою первую тысячу $ на создании сайтов.

Но что делать с теми, кто не прошел опрос? Я протестировал несколько разных вариантов взаимодействия. Например, использовали вариативную модель, в которой люди отправлялись по разным путям автоворонки, в зависимости от того, прошли они опрос или нет, дошли ли вообще до него или застряли на этапе просмотра видео. И вот такая схема показала слабый результат. Поэтому мы ее упростил.

То есть теперь, если человек прошел опрос, он получает доступ к обещанному бонусу. А тем людям, кто не прошел или не дошел до опроса, − контент, который не был заявлен ранее. Но фактически цели этого контента будут одинаковыми, а именно − прогреть человека перед покупкой первого платного продукта линейки.

Важный момент: на протяжении всего пути клиента по воронке я могу использовать опрос несколько раз на тех этапах, где мне важно отсегментировать подписчиков или узнать необходимую информацию.

Далее, я запустил продающий лид-магнит. Это мини книга, которая закрывает человека на покупку стартера.

Также в линейке продуктов, которые предлагаются аудитории внутри воронки, есть серия upsell-продуктов (для увеличения суммы среднего чека) и главный продукт компании − большой онлайн-курс. Но то, на каком этапе и как именно будет предложен этот продукт тому или иному человеку, зависит от множества факторов: какие действия человек выполнял или не выполнял в рамках воронки, что он ответил в опросе, по какому пути идет.

То есть в мессенджер-воронке мы имеем дело высокой вариативностью. И хотя на ранних этапах автоворонки, как показали тесты, нужно сокращать количество ответвлений, то ближе к ее середине наличие большого количества путей позволит вести человека к покупке именно так, как он хочет, давая ему только релевантный контент и продукты, которые ему нужны здесь и сейчас.

Подведем итоги. На реализацию такой автоворонки требуется у меня ушло 2 мес.
По сумме на рекламу и результат от 2-го месяца ( ROI +167% )

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

юра сливчук

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Leave a comment

Ваш e-mail не будет опубликован.

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.