Что такое Facebook?

Facebook — это социальная сеть, штаб-квартира которой находится в Менло-Парк, Калифорния, США. Наша миссия заключается в предоставлении людям возможности делиться информацией, делая мир более открытым и объединенным для общения.

Платформа Facebook позволяет пользователям потреблять контент через ленту новостей, общаться с друзьями в чате через Facebook Messenger, создавать страницы с личными профилями и профилями компаний, публиковать фотографии и видео, а также вступать в разнообразные группы.

Места размещения и типы рекламы

В Facebook предусмотрено три основных места размещения рекламы, подлежащих аккредитации MRC. Объявления отображаются в Ленте новостей, которая присутствует и на ПК, и на мобильных устройствах (на сайте и в приложении), а также в правом столбце на ПК. Дополнительную информацию можно найти здесь: .

Ads Manager — это интерфейс, позволяющий рекламодателям самостоятельно создавать и запускать рекламу, выбирать целевую аудиторию, задавать и настраивать рекламные бюджеты, а также пользоваться отчетностью. Подробнее можно узнать здесь:

Рекламодатели также могут получать доступ к рекламной платформе Facebook программным путем из своих собственных рекламных инструментов через API Marketing. Он позволяет разработчикам создать собственное решение, предлагающее те же функции, что и Facebook.

Что такое Facebook

Метрики рекламы

Система отчетности Facebook предполагает подсчет показов, доставленных и измеренных в Ленте новостей (на мобильных устройствах и на компьютерах) и в правом столбце.

Количество показов в системе отчетности Facebook (Ads Manager) отражает оплачиваемые показы, показанные и измеренные посредством системы показа рекламы Facebook.

Ознакомиться с доступными рекламными метриками и способами их применения можно в базовом руководстве по отчетам в Ads Manager в Справочном центре Facebook. В зависимости от того, как клиент настроил свои рекламные кампании, некоторые данные могут быть недоступны или их сбор может не вестись.

Измерение количества показов рекламы

Показ рекламы засчитывается в момент, когда какая-либо часть рекламы появляется на экране пользователя (больше нуля пикселей больше чем на ноль секунд). Это относится к показам и в Ленте новостей, и в правом столбце и на компьютерах, и на мобильных платформах (главным образом на мобильных сайтах и в мобильных приложениях для iOS и Android, — иначе говоря, в нативных средах).

Каждые 100 миллисекунд выполняется основанная на JavaScript проверка на предмет того, что реклама удовлетворяет требованию к измерению: больше нуля пикселей больше чем на ноль секунд.

Если проверка пройдена, срабатывает пиксель 1×1, и показ засчитывается.
Если проверка не пройдена, пиксель 1×1 не срабатывает и показ не засчитывается.
Обратите внимание, что эта дополнительная проверка не проводится на некоторых платформах, потому что Facebook не может определить, когда новости выводятся на экран, и пиксель срабатывает, как только они отрисовываются. Некоторые традиционные мобильные телефоны не поддерживают методологию измерения по окну просмотра, и на них используется методология измерения “по отрисовке”. На эти платформы и устройства приходится очень небольшой процент рекламы, показываемой на Facebook.

Facebook разрешает использовать в рекламе некоторые сторонние теги отслеживания рекламы (например, теги DoubleClick, Atlas и т. п.), однако подача рекламы полностью осуществляется Facebook (через сервер рекламы Facebook). Пустые фреймы для показа динамической рекламы не используются.

Совмещенное отслеживание

Совмещенное отслеживание не используется. Каждое событие показа регистрируется и засчитывается отдельно.

Измерение показов офлайн

Показы офлайн сохраняются и отправляются, как только пользователь снова подключится; однако это должно произойти в течение суток с момента события показа, или оно будет помечено как неоплачиваемое.

Автоматическое обновление

Facebook автоматически обновляет показы рекламы в правом столбце в браузерах на компьютерах по истечении определенного времени, кроме случаев, когда пользователь предпринимает действия, которые могут указывать на заинтересованность в рекламе (например, наводит курсор на рекламу). Обновление инициируется, когда пользователь прокручивает окно Facebook или изменяет его размер, т. е. обновления не происходит, когда Facebook загружается на фоновой вкладке или пользователь взаимодействует с другими окнами или приложениями. На показы рекламы вследствие автоматического обновления приходится больше половины всех показов в правом столбце.

Автозапуск

Множество событий видео на Facebook запускается автоматически. Дополнительную информацию о возможностях автозапуска можно получить на сайте

Отключение кэширования

Отключение кэширования (cache-busting) — это методика, которая не позволяет веб-браузеру повторно использовать рекламу, которая уже была показана пользователю, и заставляет браузер запрашивать новую рекламу всякий раз, когда страница обновляется.

В Facebook для предотвращения кэширования на динамических страницах используется HTTP-заголовок cache-control.

cache-control:private, no-cache, no-store, must-revalidate
Кроме того, в запрос включается клиентская метка времени показа (посредством параметра cts), которая также помогает уменьшить кэширование — примерно так же, как его уменьшало бы случайное число.

Регистрация и обработка данных

Каждый вызов HTTP-службы Facebook генерирует событие регистрации, которое обрабатывается через инфраструктуру потоковой обработки. Эти события регистрации затем поступают в службу отчетности Facebook, и данные агрегируются и сохраняются в хранилище данных Facebook. На основе этих данных клиенты могут создавать и планировать отчеты.

Все показы регистрируются в журналах рекламы и рассматриваются как исходные статистические данные. Facebook обрабатывает исходные журналы, помечает некоторые события как неоплачиваемые, основываясь на списке правил, и выводит статистические данные в виде аннотированных журналов.

Известные ограничения

Facebook считает, что перечисленные ниже ограничения являются несущественными.

Кэширование Facebook применяет соответствующие методики отключения кэширования, однако полностью свести кэширование на нет невозможно.
Уход с сайта Уход пользователя с сайта — известное ограничение измерения, однако, поскольку в соответствии с методологией Facebook показ рекламы не регистрируется, пока она не попадет в окно просмотра, мы полагаем, что влияние этого фактора незначительно.
Средства блокировки рекламы (только на компьютерах) В Facebook предприняты меры, направленные на предотвращение засчитывания заблокированной AdBlock и AdBlock Plus рекламы в оплачиваемые показы, однако они всё равно могут оказывать несущественное влияние на метрики в отчетности, потому что эти средства блокировки постоянно эволюционируют.
Отключение показа изображений (только на компьютерах) Из-за браузеров, в которых отключен показ изображений (на сайте для компьютеров и мобильном сайте), могут быть засчитаны те показы рекламы и показы ленты, которые пользователь на самом деле не увидел.
Отключение или отсутствие поддержки JavaScript в браузере (только на компьютерах) Возможность просмотра рекламы в браузерных продуктах Facebook зависит от работы JavaScript. Кроме того, не поддерживается Internet Explorer 7 и более ранних версий.
Прочие технические проблемы и ограничения
В браузере Google Chrome имеется функциональность предварительной отрисовки (предварительного рендеринга), из-за которой количество показов в ленте и в правом столбце на компьютерах может завышаться. (Это относится только к компьютерам.)
Методология измерения показов в ленте новостей Facebook не учитывает расположение других окон, которые могут быть открыты на экране у пользователя. Соответственно, если пользователь поместил другое окно поверх рекламы (или даже переместил окно браузера за пределы экрана), Facebook не сможет это обнаружить. (Это относится только к компьютерам.)
Некоторые многофункциональные телефоны не поддерживают методику измерения по окну просмотра, и на них используется методика измерения “по отрисовке”, как было сказано выше.
У пользователей не всегда может быть стабильное подключение к Интернету, особенно на мобильных устройствах. Чтобы пользователям было комфортнее, мы извлекаем публикации по несколько штук так, чтобы во всей рекламе отображался рекламный текст, даже если изображения ещё загружаются из-за медленного подключения. В случае частичной загрузки рекламы показ засчитывается, когда на экране пользователя появляется какая-либо часть рекламы (т. е. больше нуля пикселей больше чем на ноль секунд), включая рекламный текст.
Контроль за партнерами и существенные партнерские отношения

В рамках этого документа, в котором рассматриваются процедуры Facebook в отношении рекламы, показываемой на Facebook.com, Facebook выступает одновременно и издателем, и сервером рекламы.

Соответственно, у Facebook нет существенных партнерских отношений с организациями, которые входят в транзакционную цепочку, связанную с показом рекламы, регистрацией действий в отношении рекламы, обогащением показов рекламы данными или измерением аудитории.

Кроме того, Facebook не приобретает (не покупает) трафик.

Методология фильтрации

Для выявления и удаления недействительной деятельности, в том числе известной и подозреваемой машинной деятельности и подозреваемой недействительной деятельности человека, Facebook применяет методики, основанные на идентификаторах, активности и паттернах. Браузеры, которые могут быть идентифицированы как боты, исключаются из регистрации оплачиваемых показов. Однако поскольку издатель, рекламодатель или их агенты не всегда могут знать или уловить намерение пользователя и идентифицировать его, нельзя утверждать, что вся недопустимая деятельность будет выявлена и исключена из результатов в отчетности.

Файлы с инструкциями для роботов

Facebook использует файлы robots.txt для инструктирования роботов о том, что им не следует переходить по каким-либо ссылкам в пределах домена, из которого был извлечен файл robots.txt, либо индексировать такие ссылки. Файлы с инструкциями для роботов присутствуют во всех экземплярах веб-серверов отслеживания.

Выявление машинной деятельности

Для исключения машинной и недействительной деятельности Facebook использует списки роботов/”пауков”, составляемые IAB. Списки IAB пересматриваются ежемесячно, и черный список агентов пользователя Facebook соответствующим образом обновляется. Facebook блокирует запросы от программ с пустой строкой user-agent и использует белый список IAB для фильтрации показов рекламы, которые не сгенерированы известными браузерами.

Внутренний трафик

Facebook отфильтровывает показы, поступающие из внутренних сетей Facebook. Для этого Facebook сравнивает IP-адрес со списком IP-адресов Facebook, который ведут специалисты операционного отдела Facebook. Специалисты операционного отдела Facebook добавляют/удаляют IP-диапазоны, где Facebook хранит внутренний трафик, генерируемый при тестировании производственных систем путем проведения тестовых кампаний. Тестовые данные хранятся в базе данных тестирования и полностью исключены из клиентских данных.

Фильтрация по активности

Фильтрация по активности осуществляется путем анализа входящих событий в соответствии с идентифицированным пользователем-источником и периодом времени, в пределах которого имели место эти события. Если количество входящих событий от одного пользователя-источника за определенный период времени превышает заданный порог, последующие события продолжат регистрироваться, однако будут помечены как неоплачиваемые и не будут включаться в отчетность.

Выявление и фильтрация недействительных показов

У Facebook есть ряд систем для выявления и удаления общего недействительного трафика, например показов, генерируемых ботами, “пауками” и т. п., а также автоматические проверки на вредоносные рекламные программы, иные вредоносные программы, спам-аккаунты, фальшивые аккаунты и т. п.

Фильтры и пороги, используемые Facebook для удаления недействительного трафика, постоянно контролируются и пересматриваются. При необходимости эти пороги корректируются.

Специальные рабочие группы в Facebook ведут постоянный мониторинг и оценку средств и методов, используемых для выявления фальшивых и злонамеренных аккаунтов. Для анализа точности и тщательности используемых методов проводятся официальные проверки.

Используемые Facebook методы применяются и на уровне показа, и на уровне пользователя (т. е. показ может быть помечен как неоплачиваемый или пользователь может быть исключен из сети, если его сочтут злоумышленником).

Фильтрация для обеспечения единообразия и точности данных

Помимо фильтрации машинной деятельности и фильтрации по активности, Facebook использует различные проверки для обеспечения точности и единообразия данных, как то:

Проверка времени: показы, поступившие более определенного времени назад, исключаются из дальнейшей обработки.
Ограничение частоты активности: запросы на показы, частота поступления которых превышает определенное количество в час, помечаются как неоплачиваемые.
Целостность данных и уведомление о расхождениях в подсчетах
Описанные выше фильтры влияют на подсчитанное количество показов и помогают различать подлинный трафик (человека за компьютером, взаимодействующего с рекламой), а также недействительный или машинный трафик, например ботов и “пауков”.

Отчетность

Справочный центр Facebook включает раздел по отчетности в Ads Manager, где приведен перечень стандартных отчетов и доступных столбцов для отчетности, а также инструкции по планированию создания отчетов. Дополнительную информацию см. в разделе, посвященном отчетам по рекламе в Справочном центре Facebook.

Предрелизный контроль качества

В Facebook разработаны средства для проведения комплексных проверок целостности и единообразия данных в целях контроля качества. Кроме того, в Facebook есть набор внутренних инструментов, которые позволяют сотрудникам Facebook осуществлять мониторинг тенденций активности. Например, процесс потоковой передачи предназначен для выявления и регистрации аномалий в анализе или повреждений в обработанных данных. Facebook также выполняет проверки исходных файлов журналов и хранилищ данных для выявления расхождений между этими наборами данных.

Перевыпуск данных/возмещение расходов на рекламу

Если Facebook обнаруживает проблемы, которые влияют на данные или расходы рекламодателей (или иным образом узнает о таких проблемах), проводится официальная процедура расследования для определения причин и последствий таких проблем. Решения о предоставлении компенсации или кредита принимаются в индивидуальном порядке и зависят от фактов и обстоятельств, связанных с каждой конкретной проблемой. В случае предоставления компенсации или кредита рекламодатели получают уведомление об этом через платформу Facebook; в некоторых случаях наши специалисты по продажам связываются непосредственно с рекламодателем.

Политики хранения данных

В Facebook могут использоваться различные политики хранения данных о показах, однако все они соответствуют минимальным требованиям, установленным в указанных выше документах. Клиенты могут создавать и скачивать отчеты по этим данных, однако за хранение более старых данных отчетности ответственность несет клиент. Эта политика может быть изменена.

Секрет успешной рекламы

Проверьте также

Подход с юмором: деловая переписка на английском.

Подход с юмором: деловая переписка на английском.

Правильное употребление фраз в переписке на английском языке: 1) Господи, это опять вы…. — Thank …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.