Главная / 8 смертельных ошибок при работе с Яндекс.Директом

8 смертельных ошибок при работе с Яндекс.Директом

Чек-лист ошибок при работе с Яндекс.Директом. Проверьте, прежде чем запускать кампании.

1. Использовать мало ключевых слов.
Несколько десятков ключевых слов по товарам, названиям фирмы или сайта — недостаточно. Нужно собирать все возможные варианты, включая сленг и околотематические запросы. В среднем стартовать кампанию менее чем с 400 ключевыми словами бессмысленно, и надеяться на большой трафик с таких рекламных кампаний не приходится.

2. Плохо подбирать минус-слова.
Если ваши ключевые слова не «закавычены», то составление списка основных минус-слов, таких, как «бесплатно», «скачать», «фото», «видео» и т.п. — необходимо на стадии создания объявлений.
Можно воспользоваться разными способами создания минусовок:
— переминусовка слов в Директ.Коммандере
— обработка ключевых слов в Excel.
Не забываем отслеживать новые слова для минусовки через статистику Яндекс.Метрики, Google Analytics и другие системы статистики.

3. Создавать нерелевантные объявления.
Вы, конечно, можете написать, что являетесь официальным дилером ООО «Рога и шины», что съест добрую половину свободного места, но если ваш ключ хотя бы не «завод Рога и шины», то толку от этого текста будет мало. Старайтесь использовать вхождение ключа максимально как в заголовке, так и в объявлении. Не стоит забывать, что ключевые слова, содержащиеся в объявлении, подсвечиваются и делают его более заметным для потенциального клиента.

4. Не делать призыва к действию.
Сall to Action или призыв к действию является неотъемлемой частью современной рекламы. Только в редких тематиках он может плохо работать. Например, если человек ищет кофеварку, видит ваше объявление с подходящими текстом и ценой, а в конце есть призыв «Купите сейчас», то вероятность клика возрастает до 15%.

5.Указывать цены в объявлении.
Знакомить пользователя с ценой можно только на дорогих объявлениях или если это является важным фактором покупки. В первом случае это снижает клики по дорогим объявлениям, если человека сразу не устраивает цена. Во втором — есть бизнесы, где цена является главным преимуществом и фактором выбора. Указывая цену в дешевых объявлениях, в большинстве случаев вы снижаете конверсию.

6. Не использовать визитки и быстрые ссылки в объявлении.
Обязательно используйте визитку и быстрые ссылки для визуального увеличения размера объявления. Более широкое объявление всегда привлекает больше внимания, нежели состоящее из заголовка и описания. Кроме того, в тематиках, связанных с услугами для автомобилистов, детских учреждений, сантехнических услуг и т.п. часть пользователей сразу звонят по телефону из визитки в выдаче без перехода на сайт.

7. Допускать падение CTR.
Если релевантность объявления является важным фактором для повышения конверсии и первоначального снижения цены клика, то высокий CTR является главным фактором для дальнейшего понижения и удержания низкой цены. Единственный способ удержать стабильно высокий CTR — находиться в спецразмещении. При растущей конкуренции безопасно и стабильно удерживаться в спецразмещении становится практически невозможно, и потому для этого всё чаще используют бит-менеджеры

8. Не отслеживать конверсию сайта.
Можно настроить Яндекс.Директ, включить контроль ставок и ждать огромное количество заявок, но это срабатывает редко. Используя системы статистики, такие как Яндекс.Метрика или Гугл Аналитик, нужно отслеживать причины ухода потенциального клиента. Выявив и исправив эти ошибки, вы всегда сможете повысить конверсию самостоятельно и бесплатно.